Pular para o conteúdo
Dra. Monique Bins — Cirurgia Plástica Sofisticada
Agendar pelo WhatsApp

Privacidade e transparência

Política de Privacidade

Esta política explica como seus dados pessoais podem ser tratados neste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Última atualização: setembro de 2026

01

Quem é a controladora

A controladora dos dados pessoais tratados por este site é a Dra. Monique Bins, cirurgiã plástica, CRM-RS 35970 e RQE 38721, com consultório em Trend Carlos Gomes, Av. Senador Tarso Dutra, 565, sala 1208, Petrópolis, Porto Alegre/RS.

02

Quais dados podem ser coletados

Podemos tratar dados que você envia voluntariamente ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp, como nome, telefone, dúvidas e informações necessárias ao atendimento. O conteúdo da conversa passa a seguir também as regras de privacidade do WhatsApp.

Este site também poderá coletar dados de navegação por cookies e ferramentas de análise e publicidade, como Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, incluindo páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador, endereço IP e interações com o site. As ferramentas não essenciais somente poderão ser ativadas conforme a sua escolha no aviso de cookies.

03

Para que usamos os dados

  • Responder dúvidas e prestar atendimento;
  • Organizar consultas e agendamentos;
  • Manter a comunicação solicitada por você;
  • Compreender o uso do site e melhorar sua experiência;
  • Medir a efetividade de comunicações e publicidade, quando houver consentimento.

Ao usar a Moni, sua pergunta é processada por Lovable AI com base no conteúdo deste site. Não inclua dados pessoais ou informações de saúde individuais. Registramos apenas uma versão genérica da dúvida, sem identificação, a data, a página de origem e se a informação estava na base, para aprimorar as perguntas frequentes. Esses registros não são públicos. Para limitar abuso, usamos um identificador temporário derivado do endereço IP, sem armazenar o IP original.

04

Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados apenas com prestadores necessários ao funcionamento do atendimento, do site e das ferramentas autorizadas, sempre de forma compatível com cada finalidade. Seus dados pessoais não são vendidos.

05

Cookies e sua escolha

Cookies necessários podem ser usados para o funcionamento e a segurança do site. Cookies de análise ou publicidade são considerados não essenciais. Você pode aceitá-los ou recusá-los no aviso exibido ao acessar o site. A preferência fica registrada neste dispositivo e pode ser revista por meio da limpeza dos dados do navegador ou pelo canal de contato indicado abaixo.

06

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção de informações incompletas ou inexatas, exclusão quando aplicável e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato pelo WhatsApp (51) 99293-5315.

07

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhuma transmissão ou armazenamento eletrônico, entretanto, é totalmente isento de riscos.

08

Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou nas ferramentas utilizadas pelo site. A versão vigente e sua data de atualização estarão sempre disponíveis nesta página.

Fale sobre seus dados

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a equipe pelo WhatsApp.

Entrar em contato